Como cancelar o registro de um dispositivo ou aplicativo Kindle de sua conta na Amazon?
Se você já limpou seu dispositivo, para cancelar o registro do seu dispositivo, você deve seguir o segundo método neste artigo após a limpeza.
Se você não estiver mais usando um dispositivo Kindle, pode ser necessário removê-lo de sua conta da Amazon. Esteja o dispositivo ao seu lado ou perdido ou desistido, há uma maneira de cancelar o registro do dispositivo de sua conta para que nenhuma outra pessoa possa acessar sua conta a partir dele.
Método 1 de 2: por meio do dispositivo
- 1Certifique-se de que todo o conteúdo baixado foi apagado de seu dispositivo. Cada livro, item sonoro, periódico, jornal e material impresso, bem como qualquer aplicativo baixado, deve ser removido até que o dispositivo esteja sem conteúdo. Geralmente, os itens podem ser removidos, dependendo do sistema operacional, mantendo o botão pressionado e tocando em uma lixeira (seguido de um botão de confirmação) ou em "Remover do dispositivo".
- Limpar o dispositivo para os padrões de fábrica pode não ser suficiente.
- Em Kindles executados por meio de uma conexão Wi-Fi, certifique-se de remover todas as redes Wi-Fi salvas.
- Se você já limpou seu dispositivo, para cancelar o registro do seu dispositivo, você deve seguir o segundo método neste artigo após a limpeza. A limpeza não cancela o registro do seu dispositivo.
Dica: Se você deseja mover seus downloads para outro Kindle, pode precisar de backups em nuvem do seu dispositivo. Deixe seu dispositivo fazer o backup, instale o backup no Kindle mais recente e remova o conteúdo do dispositivo antigo.
- 2Abra o dispositivo até as configurações. Cada dispositivo será diferente em como você acessa essas configurações. Freqüentemente, você clica em um ícone de engrenagem (para Kindle Fires) ou na guia "Mais" e em "Configurações"; em seguida, procurando sua linha de nome (para todos os aplicativos) no topo. Dispositivos sem tela sensível ao toque podem ter um processo diferente.
- 3Acesse a página "minha conta" (se necessário). Embora alguns dispositivos exijam isso, outros não. Dispositivos com tela sensível ao toque (como por meio de Kindle Fires) geralmente exigem que você selecione o item "Minha conta.
- 4Encontre a opção "cancelar o registro". Os aplicativos Kindle geralmente permitem que você toque no botão "Conta" (onde está escrito "Atualizar" e depois em "Cancelar registro", enquanto outros permitem que você acesse o botão "Cancelar registro".
Se você não estiver mais usando um dispositivo Kindle, pode ser necessário removê-lo de sua conta da Amazon. - 5Confirme que deseja cancelar o registro de seu kindle.
Método 2 de 2: por meio do site
- 1Abra o site da Amazon em sua conta (enquanto estiver conectado). Passe o mouse ou toque no botão que contém a linha de saudação e o rótulo "Conta e listas" e clique ou toque em "Seu conteúdo e dispositivos" abaixo do rótulo "Sua conta".
- 2Digite sua senha outra vez. Se você inseriu sua senha recentemente (dentro de 30 minutos), pode não ser instruído a inseri-la novamente.
- 3Clique na guia "dispositivos" um pouco abaixo da linha da barra de ferramentas do Amazon.
- 4Certifique-se de que o dispositivo não seja o dispositivo padrão. Se o dispositivo estiver definido como padrão, você precisará mudar o padrão para outro dispositivo que esteja listado em sua conta. Os dispositivos padrão serão listados em amarelo, à direita do nome do dispositivo.
- Se o dispositivo que você deseja cancelar é o padrão, encontre um Kindle diferente e clique no ícone de três pontos à esquerda do nome e clique em "Definir como dispositivo padrão" e salve sua escolha clicando no botão "Salvar".
- 5Verifique novamente se o dispositivo está livre de conteúdo. Clique no ícone de três pontos do dispositivo e clique em "Exibir conteúdo do dispositivo". Olhe para baixo na lista para ver que conteúdo ainda foi baixado para o seu dispositivo.
- Não há botão para excluir conteúdo do site, portanto, você precisará removê-los do próprio dispositivo. Lembre-se de que os Kindles agora podem ser filtrados e alguns itens podem estar na lista de leitura para uma indexação mais rápida.
Clique no ícone de três pontos à esquerda do kindle que deseja cancelar e clique em "cancelar". - 6Clique no ícone de três pontos à esquerda do kindle que deseja cancelar e clique em "cancelar".
Dica: verifique se o endereço de e-mail "Enviar para Kindle" corresponde ao do Kindle que você está cancelando. Se você não tiver o dispositivo por perto, confirme se o nome do dispositivo é o mesmo que você irá cancelar o registro, porque a caixa de diálogo a seguir não lembrará você de verificar o nome novamente.
- 7Clique no botão "cancelar registro" na caixa de diálogo para lembrá- lo do que acontecerá depois que você confirmar sua escolha de cancelamento. A caixa de diálogo não o lembrará de qual você está cancelando o registro, portanto, tome cuidado.
- 8Verifique a lista de "dispositivos" com cuidado para garantir que todos os cancelamentos de registros de dispositivos necessários sejam tratados.
- Se você tiver Amazon Echos ou outros aplicativos da Amazon, esses logins também serão escritos na lista e você vai querer observar a coluna "Tipo" para garantir que o dispositivo está conectado à conta certa.
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